1.买家因个人喜好收到货后7天内不满意联系我们并退回（邮费买家需自理），过期我们不予受理,质量问题签收后7天内受理，过期不受理。
2. 1件代发客户， 可以享受 7天无理由退换，时间从购买日期开始计算，已经签收的客户， 2日内可以申请退换货， 超出时间不接待，代发客户商品是否有无质量问题，退换货 均有买家承担运费（包括发出和退回的运费）不能接受者请不要购买
3. 批发客户，商品有质量问题，15天内包换， 运费卖家承担，我们只承担与发出货品相同的运费， 退货前请联系买家，确认地址和库存。
4.发错货的，可以换货补发，我们只承担和发出相同的普通快递运费。退回运费买家先垫付，拒收到付件~！
5. 如果商品需要发往国外，请买家收到商品后自行检查，如有质量问题，应及时提出。商品一旦发出国外，我们概不负责。
质量问题产品鉴定（质量问题承担的运费为发往目的地的同等费用）：
如有大面积脏污、破损、长短不齐或其他严重瑕疵等，均可以瑕疵处理，具体根据买家提供瑕疵图片做出相应的售后处理（一般小瑕疵给予相应的折价，无法销售的明显瑕疵可做退货处理）以下几种情况内均属质量问题：
5.1、发货错误：发错款式、颜色（我们联系协商后，可退回调换）。
5.2、大面积污渍：衣服有大小超过3cm且不能清洗掉的污渍。
5.3、大面积破洞：非人为破洞且直径大于0.5cm以及非人为脱线超过5cm。
5.4、一手里面全部是同一个尺码且事先没有说明的。
6.需退换的买家退回前一定要联系我们，不事先联系我们就退回的，我们一律拒收， 联系我们后请及时退回货物，对于一些买家联系我们后故意拖个好几天再发回的，退包就不予受理。
7.请务必当着快递员的面检查货物，签收完说少货的一概不负责，发现少货的请先电话联系 核实后再签收，本店出货面单都有重量提醒，签收时候一定当着快递面把重量核实下 。
8.本店为厂家直销 发货一律为厂家原包装不拆检，如有一两个重号属于正常范围，不属于质量问，请顾客包涵。
9.如果商品需要发往国外，请买家收到商品后自行检查，如有质量问题，应及时提出。商品一旦发出国外，我们概不负责。